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交互設計如何保證品質?

2021-03-31
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交互設計如何保證品質? UI 設計的魅力在于,你不僅需要適當的技巧,更要理解用戶與程序的關系。一個有效的用戶界面關注的是用戶目標的實現,包括視覺元素與功能操作在內的所有東西都 需要完整一致。那么,今天和繪學霸小編一起了解下:交互設計如何保證品質?

交互設計如何保證品質?

怎樣算是品質? 首先,探討這個問題,意義何在?小編認為,有兩點意義。首先,作為用戶,我們可以用到好用的產品;其次,作為從業者,我們可以找到學習的榜樣。明確了意義,我們再回到問題本身:怎樣算是品質?如何判斷?

 

個人認為,和周到一樣,是否擁有高品質,也是用戶的主觀感受說了算。在涉及體驗細節的小需求上,避免所有的不周到,就是周到。這是關于周到與否的判斷,相對比較容易。但是關于品質與否的判斷,筆者沒有找到這么簡單的判斷邏輯。所以我們嘗試換一種方法。

 

豆瓣的高分電影,比如《千與千尋》、《美麗人生》和《肖申克的救贖》,它們肯定存在不同之處,但同時也有一些共同特點(主人公都面臨極大困境,但都心懷希望和目標,通過各種努力走出了困境)。高分電影如此,高品質的交互設計,也是如此。


 這一大段,就嘗試去探索這些共同的特點,以便去發現、或者去驗證,那些在交互設計方面擁有高品質的產品。


 1 、看著簡單之前在《以不變應萬變:淺析信息架構》這篇中提過,只有簡單,才能讓用戶馬上找到掌控感、進而感覺良好。高品質的交互設計,一定是要讓用戶感覺良好的,所以看起來一定是簡單的。


 2 、用著順個人觀點,互聯網產品有兩類較為特殊的初級用戶,一類是零經驗的三歲小孩,一類是智能手機之前沒怎么接觸過互聯網的老人。

 

一般情況下,大家習慣把用戶分成三類:初級用戶、中級用戶和高級用戶。其中初級用戶的使用經驗最少。

 

高品質的交互設計,會讓初級用戶很容易上手。稍加練習之后,初級用戶也會像中高級用戶一樣,用起來很順。

 

iPhone 的交互設計是很優秀的,所以三歲小孩也能很快上手操作。


小孩的心智比較純粹,沒有受到社會大染缸的污染。用手機時他們會根據自己有限的生活經驗去積極嘗試操作。


老人和小孩則有點相反,部分老人可能思維比較固化,好奇心、積極性等方面都不如小孩,所以老人在用手機時可能會有點畏手畏腳。微信作為一款交互設計十分優秀的產品,如今擁有智能手機的老人基本都在用。有的可能是自己學會的,有的可能是子女教會的。整體而言,筆者觀察周圍的老人,用微信用的還比較順暢。


交互設計:如何做到品質?


小編覺得,交互設計的高品質,是感性、理性和實踐的完美融合。曾經有人問巴菲特的合伙人查理·芒格,如果只能用一個詞兒來形容你的成功,會是什么?芒格回答說,是“理性”。


老子曾經說過:“人生于世,有情有智。有情,故人倫諧和而相溫相暖;有智,故明理通達而理事不亂。情者,智之附也;智者,情之主也。以情統智,則人昏庸而事顛倒;以智統情,則人聰慧而事合度”。簡·奧斯汀的小說《理智與情感》,雖然寫的是小鎮的戀愛與瑣事,但背后折射出來的洞見——“要有真情感,更要用理智控制情感”,與老子的觀點也是不謀而合。


 做人做事,需要理性和感性。做交互設計,也是如此。芒格、老子和簡·奧斯汀,在強調做事業和做人方面,都是理性在先、感性在后。


做交互設計,就是在做用戶體驗,核心是用戶的主觀感受。所以筆者認為,此時是感性在先、理性在后。交互設計里的感性,有兩層意思。


第一層是微觀層面,主要是性格上的敏銳度,比如我們平常聽到的性格敏感、心思細膩等;

 

第二層是宏觀層面,也就是品位。 量變引起質變。微觀上積累的多,才會帶來品位的提升。交互設計里的理性,其標志是做出正確的決策。


 那怎樣判斷決策是否正確?有兩塊“試金石”可擔此重任。


 第一塊“試金石”是來自最優競品的檢驗,第二塊“試金石”是自我檢驗。


 最優競品是一塊很好的“試金石”。如果能和最優競品一決高下或者“三足鼎立”,說明品質很不錯;如果和最優競品差距太大,則說明沒有達到高品質。然而現狀則是,市面上的最優競品,也就是交互設計方面達到高品質的產品,為數不多。這就意味著很多領域的產品是不存在最優競品的,此其一。

 

其二,與其被動的等待最優競品的檢驗,不如主動成為最優競品。要做到這一點,則需要第二塊“試金石”,也即優秀的自我檢驗能力。這個優秀的自我檢驗能力,其實也基本等同于做出高品質交互設計的能力。

實踐就是一個反復試錯、反復打磨、反復驗證感性和理性的過程。

 

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那么,今天關于交互設計如何保證品質?的分享就這些了。如果想學習影視后期制作,不妨來繪學霸教育免費試聽一下,這里的老師都很和藹可親,技術知識掌握也很全面。有講有練的課堂,輕松的課堂氣氛,學習職業知識,會很適合你!

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